Quel arôme choisir en fonction du problème
à traiter ?
Quelle posologie et quelle solution sont conseillées dans mon cas ?
Autant de questions que les consommateurs se posent quand il s’agit de choisir
un produit dans la gamme des 300 arômes proposés par le laboratoire
Phytosun Aroms.
C’est pourquoi pour aider et orienter le consommateur
et stimuler les ventes, la direction du merchandising a demandé à
CPI/Smartmedia International de développer une borne à écran
(7 pouces), intégré dans un meuble de sol ou disposée dans
le linéaire, présentant une collection de produits.
Cette borne est très simple à utiliser
pour le consommateur, elle est équipée de touches sensitives, avec
un logiciel d’aide à la navigation.
La mise à jour par carte flash est régulièrement effectuée
par la division merchandising de CPI : CPI Merch.
Pour le pharmacien, cette borne constitue plus qu’un
simple support d’aide à la vente. Mise à la disposition de
son personnel, la borne Phytosun devient un véritable outil de formation,
permettant aux employés de l’officine d’être plus précis
dans leurs réponses, et ainsi de développer également, par
le conseil, le chiffre d’affaires.
Depuis la mise en place de cette solution, le succès
est au rendez-vous avec un dépassement constaté significatif des
objectifs commerciaux. |
